Entwicklung von Websites, Onlineshops und CRM-Systemen
Wir entwickeln Websites, Onlineshops und CRM so, dass Automatisierung und KI von Tag eins an mitgedacht sind. Nicht nur eine hübsche Fassade, sondern ein Arbeitswerkzeug, das Anfragen selbst entgegennimmt und Daten direkt weitergibt.
Für wen und für welche Aufgaben es passt
- ✓Unternehmen, die zwar eine Website haben, deren Anfragen aber trotzdem noch manuell übertragen werden
- ✓Onlineshops, die aus ihrem Template oder ihrer Plattform herausgewachsen sind
- ✓Unternehmen, für die fertige CRM nicht passen und deren Prozesse in Tabellen leben
- ✓Neue Projekte, die Automatisierung von Anfang an einplanen wollen, statt sie später dranzuschrauben
Welches Problem die Lösung löst
Oft wird eine Website einfach als Schaufenster gebaut. Sieht gut aus, aber das war’s dann auch. Anfragen landen im Postfach, ein Manager kopiert sie ins CRM, Bestände im Shop stimmen nicht mit dem Lager überein, und einen Chatbot oder Analytics kann man ohne Umbau schon nicht mehr anschließen. Mit CRM ist es oft noch schlimmer: Man kauft eine fertige Lösung, aber die Hälfte der Prozesse passt dort nicht hinein — also führt das Team am Ende doch wieder alles in Excel. Und so zahlt das Unternehmen doppelt: zuerst für die Entwicklung, dann für die Notlösungen drumherum.
Funktionale Möglichkeiten
Phasen der Umsetzung und Einführung
Analyse von Prozess und Aufgabe
Wir schauen uns an, wie bei Ihnen Anfragen, Bestellungen und Daten laufen. Die Website oder das CRM bauen wir um diesen Prozess herum — nicht umgekehrt.
Struktur, Prototyp und Design
Wir erarbeiten die Struktur der Seiten oder CRM-Screens, erstellen einen Prototypen und stimmen ihn vor dem Entwicklungsstart mit Ihnen ab.
Entwicklung und Integrationen
Wir schreiben den Code, binden CRM, Zahlungen, Versand, Analytics und bei Bedarf einen KI-Assistenten an.
Tests und Launch
Wir prüfen Formulare, Zahlungen, Geschwindigkeit und die mobile Version anhand realer Szenarien. Danach gehen wir live und schulen Ihr Team für die Arbeit mit der Admin-Oberfläche.
Eingangsdaten und notwendige Integrationen
- ·Plattformen: Shopware, OpenCart, WordPress/WooCommerce, Shopify oder individuelle Entwicklung (Next.js, Node.js)
- ·CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, HubSpot oder ein eigenes CRM
- ·Zahlung und Versand: Stripe, Klarna, Stripe API, DHL, DPD
- ·Analytics und Benachrichtigungen: Google Analytics, Telegram-Bots für Anfragen
Grenzen der Automatisierung und Einschränkungen
Wir sagen im Voraus ehrlich, was das System nicht kann. Das ist einfacher, als später falsche Erwartungen auszuräumen:
- ✕Texte, Fotos und Produktdaten brauchen wir von Ihnen — wir denken sie uns nicht aus
- ✕Google-Rankings und Umsatzwachstum garantieren wir nicht: Wir liefern eine technische SEO-Basis, keine Versprechen
- ✕Wenn eine fertige Plattform Ihre Aufgabe abdeckt, empfehlen wir sie Ihnen ehrlich statt einer teureren Entwicklung von Grund auf
- ✕Domain, Hosting und kostenpflichtige Services werden auf Ihr Unternehmen registriert
Prinzip der Preisberechnung
Die Kosten hängen von der Anzahl der Seiten und Screen-Typen, der Komplexität des Katalogs, der Zahl der Integrationen und davon ab, ob ein eigenes CRM nötig ist. Einen genauen Kostenvoranschlag erstellen wir nach der Analyse der Aufgabe.
Konkrete Zahlen
Eine Website ähnlich der, die Sie gerade ansehen
≈ 500 €
Mehrere Bereiche, Leistungsseiten, Blog, Anfrageformular mit Versand an Telegram
Ein mittelgroßer Onlineshop auf OpenCart
≈ 3.100 €
Katalog, Filter, Warenkorb, Zahlung, Versand und Integration mit CRM
Natürlich hängt alles von Ihren Wünschen ab, davon, wie weit die Inhalte vorbereitet sind (Texte, Fotos, Produkte), und von technischen Details. Genau diese Punkte können den Endpreis stark verändern — nach oben wie nach unten. Den genauen Betrag nennen wir nach der Analyse der Aufgabe.
Vereinheitlichter Assistent für Katalog, Suche und Support
In Online-Shops mit über 10.000 Artikeln von verschiedenen Anbietern sind die Spezifikationen chaotisch ausgefüllt. Verschiedene Maßeinheiten, fehlende Schlüsselparameter, kopierte Beschreibungen. Die reguläre Suche nach Live-Anfragen von Kunden liefert null Ergebnisse. Und der Support sucht Produkte manuell.
Ablaufdiagramm des Szenarios ansehen →Häufige Fragen zur Leistung
Entwickeln Sie Websites von Grund auf oder auf fertigen Plattformen?▾
Beides. Wenn Shopware, WooCommerce oder Shopify die Aufgabe abdecken, nutzen wir eine Plattform — das ist schneller und günstiger. Wenn eine individuelle Logik nötig ist, entwickeln wir eine eigene Lösung. Was für Sie konkret passt, entscheiden wir nach der Analyse Ihres Prozesses.
Warum ein eigenes CRM, wenn es fertige gibt?▾
Oft braucht man das gar nicht: HubSpot oder Salesforce decken die meisten Aufgaben ab, und wir richten sie einfach passend ein. Ein eigenes CRM lohnt sich dann, wenn Ihr Prozess nicht in fertige Systeme passt und das Team deshalb wieder in Tabellen arbeitet.
Kann man später einen KI-Chatbot oder eine intelligente Suche ergänzen?▾
Ja, und genau deshalb planen wir den Platz dafür von Anfang an ein: strukturierte Produktdaten, API und eine saubere Architektur. Einen Assistenten kann man später ohne Umbau der Website anbinden.
Gehören der Code und die Zugänge uns?▾
Ja. Den Code sowie die Zugänge zur Admin-Oberfläche, zum Hosting und zu den Services übergeben wir Ihnen. Die Website gehört Ihnen — nicht uns.
Sie möchten Ihren Prozess besprechen?
Wir schauen uns an, wie bei Ihnen aktuell alles funktioniert, prüfen, ob hier wirklich KI nötig ist, und erstellen einen Plan für den ersten Piloten.
Meine Aufgabe besprechenWeitere Leistungen
- Audit von Geschäftsprozessen zur Implementierung von KI
- Automatisierung der Dokumentenverarbeitung
- Integration von CRM, Websites und Systemen über API
- KI-Agenten für Unternehmen
- KI-Chatbots für Vertrieb und Support
- Marketing- und Inhaltsautomatisierung
- Unternehmenswissen und RAG
- Verkaufsautomatisierung und CRM
Starten wir mit Ihrem Prozess: Entwicklung von Websites, Onlineshops und CRM
Beschreiben Sie den Prozess, der Ihrem Team Zeit frisst. Wir sagen Ihnen, was sich hier automatisieren lässt, welche Daten dafür nötig sind und womit Sie am besten anfangen.