Datenschutzerklärung

1. Wer für die Daten verantwortlich ist

Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die über die Website Neural2B (im Folgenden „Website“) erhoben werden, ist Einzelunternehmer Denys Synjachov Ihorowytsch (FOP, ukrainische Rechtsform für selbstständige Unternehmer), registriert in der Ukraine.

• Anschrift: Ukraine, 65481, Gebiet Odessa, Rajon Odessa, Stadt Piwdenne, Myru-Prospekt 16, Wohnung 78.
• Eintrag im Einheitlichen Staatsregister: 25.06.2026, Nr. 2011600000000057870.
• Kontakt für Datenschutz und die Ausübung Ihrer Rechte: [email protected].

Diese Erklärung gilt für Besucher der Website, Personen, die ein Formular absenden, und Nutzer des Chats „Neuronchik“. Sie regelt nicht die Datenverarbeitung in Diensten Dritter, zu denen Sie über externe Links wechseln.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nachdem, wie Sie mit der Website interagieren, können wir folgende Daten verarbeiten:

• Ihren Namen oder die gewählte Anrede;
• den von Ihnen angegebenen Kontakt: WhatsApp-Nummer, E-Mail-Adresse oder Telegram-Nickname;
• den Firmennamen, die Website-Adresse, eine Prozessbeschreibung, die Aufgabe und das ungefähre Budget — falls Sie diese Angaben hinzufügen;
• Datum und Uhrzeit der Anfrage, die technische Anfrage-ID, die Seite und Sprache der Website, von der aus die Anfrage gesendet wurde;
• UTM-Parameter, falls sie in der Zieladresse enthalten sind;
• Nachrichtentexte und den Sitzungs-Kontext im Chat „Neuronchik“;
• technische Daten, die für Sicherheit und Betrieb der Website nötig sind: gekürzte Ereignisprotokolle, die IP-Adresse in gehashter Form zur Begrenzung von Missbrauch sowie Ihre Auswahl zu analytischen Cookies.

Bitte senden Sie uns über das Formular oder den Chat keine Zahlungsdaten, Passwörter, Dokumentenkopien, Gesundheitsdaten oder andere sensible Informationen. Wir fragen solche Daten nicht an.

3. Wozu und auf welcher Grundlage wir das tun

Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Das berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf. Die Verweigerung einer Marketing-Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Antwort auf Ihre geschäftliche Anfrage.

4. Wer Zugang zu den Daten haben kann

Zugang zu den Daten haben nur autorisierte Personen bei Neural2B, die ihn benötigen, um auf Anfragen zu antworten oder die Website zu betreiben. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie auch nicht an Werbenetzwerke für deren eigene Werbung weiter.

Je nach den in der jeweiligen Website-Umgebung aktivierten Funktionen können Daten in unserem Auftrag von Anbietern für Hosting, sichere Übermittlung von Anfragen, Telegram Bot API, Webanalyse oder cloudbasierten AI-Diensten für den Chat verarbeitet werden. Wir übermitteln dabei nur die Daten, die für die jeweilige Funktion erforderlich sind. Formulardaten, Texte von Anfragen und URLs mit personenbezogenen Daten werden nicht an die Webanalyse gesendet.

Server oder Anbieter können sich außerhalb der Ukraine oder des Europäischen Wirtschaftsraums befinden. Wenn das anwendbare Recht einen Mechanismus für internationale Datenübermittlungen verlangt, nutzen wir die darin vorgesehene Grundlage und geeignete Garantien. Details zu den aktuellen Empfängern und Garantien erhalten Sie unter [email protected].

5. Speicherdauer und Sicherheit

Wir speichern Anfragedaten nicht länger, als es für ihre Bearbeitung und die anschließende geschäftliche Kommunikation nötig ist, in der Regel jedoch nicht länger als 24 Monate nach dem letzten inhaltlichen Kontakt. Die Frist kann länger sein, wenn ein Vertrag geschlossen wurde, ein Streit entstanden ist oder das Gesetz die Aufbewahrung von Unterlagen verlangt. Daten, die ausschließlich auf Grundlage einer Marketing-Einwilligung verarbeitet wurden, werden nach deren Widerruf gelöscht oder anonymisiert, sofern keine andere rechtmäßige Grundlage für die Speicherung besteht.

Wir setzen angemessene organisatorische und technische Schutzmaßnahmen ein, insbesondere Zugriffsbeschränkungen, HTTPS/TLS und Datenminimierung. Keine Methode der Datenübertragung über das Internet garantiert absolute Sicherheit.

6. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Rechts können Sie Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung verlangen, der Verarbeitung widersprechen, die Daten in einem übertragbaren Format erhalten sowie Ihre Einwilligung widerrufen. Sie können außerdem Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in dem Land Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsorts oder des mutmaßlichen Verstoßes einlegen.

Um ein Recht auszuüben, schreiben Sie an [email protected] mit dem Betreff „Personenbezogene Daten“. Wir können Informationen anfordern, die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlich sind, und antworten innerhalb der Frist, die das anwendbare Recht vorsieht; für Personen in der EU ist das in der Regel ein Monat.

7. Automatisierte Entscheidungen und Änderungen dieser Erklärung

Die Website trifft Ihnen gegenüber keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und rechtlich erhebliche oder ähnlich wesentliche Folgen haben. Die Antworten im Chat dienen nur zur Information; endgültige kaufmännische oder technische Entscheidungen trifft ein Mensch.

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich Funktionen der Website oder die Gesetzgebung ändern. Die neue Fassung tritt nach der Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft; das Datum der letzten Aktualisierung ist oben im Dokument angegeben.