Ejemplos de uso de la IA en procesos de negocio
A continuación, nuestros escenarios de demostración propios. Muestran cómo se mueven los datos, dónde interviene una persona y cómo funcionan los algoritmos en tareas de negocio habituales.
Asistente de incorporación corporativa
En las primeras 3–4 semanas, los nuevos empleados buscan principalmente información. ¿Cómo solicito un permiso? ¿Dónde están las contraseñas para los servicios? ¿Quién aprueba las facturas? ¿Cuál es la regulación para responder a los clientes? Los mentores y RRHH están abrumados con las mismas preguntas.
Asistente IA para reservas y pedidos
Los restaurantes y cafeterías a menudo pierden huéspedes por la noche y en horas pico. El administrador está ocupado con la sala o la facturación, y nadie responde a las llamadas y mensajes en Telegram/Instagram — '¿hay una mesa?', '¿qué hay en el menú?' — el huésped se va a los vecinos.
Asistente Unificado para Catálogo, Búsqueda y Soporte
En tiendas en línea con más de 10,000 artículos de diferentes proveedores, las especificaciones están llenas de manera caótica. Diferentes unidades de medida, parámetros clave faltantes, descripciones copiadas. La búsqueda regular de consultas en vivo de clientes no produce resultados. Y el soporte busca productos manualmente.
Automatización del procesamiento de solicitudes logísticas
Una empresa de logística recibe cientos de correos electrónicos a diario en varios formatos: 'calcule la ruta', 'recoge la carga'. Los despachadores copian manualmente ciudades, direcciones de almacenes, dimensiones y números de teléfono de los remitentes. Las respuestas se retrasan. Los clientes se van a la competencia.
Reconocimiento y aprobación de documentos
La empresa recibe decenas de facturas, actas de trabajos realizados y albaranes de varios proveedores. En PDF, escaneos o fotos. El contable pasa hasta 4 horas al día introduciendo manualmente importes, verificando el identificador fiscal de la empresa, los números de cuenta IBAN y buscando a qué contrato vincular cada documento.
Selección personalizada de productos para tiendas
Cuando una tienda tiene cientos de modelos técnicos o deportivos similares, el comprador se confunde. Especificaciones poco claras, una multitud de opciones. Si nadie asesora rápida y profesionalmente, la persona simplemente cierra el sitio.
¿Quieres un escenario así para tu proceso?
Veremos cómo están organizados los datos en tu empresa y prepararemos una solución piloto. Con límites claros: quién se encarga de qué.