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Neural2B
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ℹScénario de démonstration. Exemple d'une mise en œuvre possible, et non d'un projet client achevé de Neural2B.

Assistant d'entreprise pour l'onboarding et la base de connaissances interne

Scénario de démonstration : règlements en français, réponses uniquement avec des références aux sources, rôles d'accès et soutien pour les nouveaux arrivants.

Description de la situation métier

Au cours des 3 à 4 premières semaines, les nouveaux arrivants recherchent principalement des informations. Comment demander un congé ? Où sont les mots de passe pour les services ? Qui approuve les factures ? Quelle est la réglementation pour répondre aux clients ? Les mentors et les RH sont submergés par les mêmes questions.

Schéma du flux de données et architecture

1Où sont stockées les connaissances : Google Drive d'entreprise ou Notion de l'entreprise
2Index vectoriel RAG, divisé par départements (ventes, comptabilité, développement)
3Interface : bot dans Slack/Telegram interne ou widget sur le portail d'entreprise
4Vérification des droits : chacun voit uniquement les documents pertinents à son rôle professionnel

Rôle de l’humain dans la boucle (Human-in-the-loop)

Les décisions en matière de ressources humaines, financières et disciplinaires ne sont prises que par une personne — un manager ou un RH. L'assistant ne fait qu'indiquer la voie selon les instructions approuvées.

Données de test synthétiques

Exemple d’entrée et de réponse du système

Requête entrante de l’utilisateur :
"Comment puis-je demander un déplacement professionnel la semaine prochaine, et qui doit signer la note de service ?"
Réponse / action générée par le système :
"Selon le Règlement sur les déplacements professionnels (Règlement n° 14, section 3) : 1) Soumettez une demande dans le système de comptabilité 3 jours avant le départ ; 2) L'approbation est effectuée par le responsable de votre département ; 3) Le rapport d'avance est soumis au comptable dans les 3 jours suivant le retour. [Lien vers le formulaire de demande dans le système interne]."

Limites du scénario de démonstration

  • ✕L'assistant ne change pas les règles de l'entreprise et n'approuve pas d'exceptions
  • ✕Si un ancien et un nouveau décret se contredisent, il indique la date du dernier document
  • ✕Ne divulgue pas les salaires des autres employés. Pas du tout

Quoi mesurer pendant le test pilote

  • ✓Précision des réponses sur un ensemble de contrôle de 50 questions typiques (objectif : > 95%)
  • ✓À quelle vitesse un employé trouve la réglementation requise
  • ✓Dans combien de réponses la source est correctement indiquée
Service correspondant de l’entreprise

Base de connaissances d'entreprise et RAG

Voir le service →

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On adaptera la logique de ce scénario à vos outils internes, à la structure de vos bases de données et à vos règles de fonctionnement.

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Adaptation du scénario : Assistant d'onboarding d'entreprise

Décrivez le processus qui fait perdre du temps à votre équipe. Nous vous dirons ce qu’on peut automatiser ici, quelles données il faut pour le faire et par quoi commencer.

Vos données restent entre nous. Nous ne demandons jamais de secrets commerciaux ni d’accès via un formulaire public.

Assistant d'entreprise pour l'onboarding | Scénario Neural2B