Esempi di applicazione dell’AI nei processi aziendali
Qui sotto trovi i nostri scenari demo originali. Mostrano come si muovono i dati, dove entra in gioco la persona e come lavorano gli algoritmi su attività aziendali tipiche.
Assistente all'onboarding aziendale
Nelle prime 3–4 settimane, i nuovi arrivati cercano principalmente informazioni. Come richiedo un permesso? Dove sono le password per i servizi? Chi approva le fatture? Qual è il regolamento per rispondere ai clienti? I mentori e le risorse umane sono sopraffatti dalle stesse domande.
Assistente IA per prenotazioni e ordini
I ristoranti e i caffè spesso perdono ospiti la sera e durante le ore di punta. L'amministratore è occupato con la sala o la fatturazione, e nessuno risponde a chiamate e messaggi su Telegram/Instagram — 'c'è un tavolo?', 'cosa c'è nel menu?' — l'ospite va dai vicini.
Assistente Unificato per Catalogo, Ricerca e Supporto
Nei negozi online con oltre 10.000 articoli di diversi fornitori, le specifiche sono compilate in modo disordinato. Diverse unità di misura, parametri chiave mancanti, descrizioni copiate. La ricerca regolare per le richieste dei clienti dal vivo non produce risultati. E il supporto cerca i prodotti manualmente.
Automazione del trattamento delle richieste logistiche
Un'azienda di logistica riceve ogni giorno centinaia di e-mail in vari formati: 'calcola il percorso', 'ritira il carico'. I dispatcher copiano manualmente città, indirizzi dei magazzini, dimensioni e numeri di telefono dei mittenti. Le risposte si allungano. I clienti si rivolgono ai concorrenti.
Riconoscimento e approvazione dei documenti
L'azienda riceve decine di fatture, atti di lavori completati e bolle di accompagnamento da vari fornitori. In PDF, scansioni o foto. Il commercialista trascorre fino a 4 ore al giorno a inserire manualmente gli importi, verificare il numero identificativo dell'azienda, i numeri di conto IBAN e cercare a quale contratto collegare ciascun documento.
Selezione personalizzata dei prodotti per i negozi
Quando un negozio ha centinaia di modelli tecnici o sportivi simili, l'acquirente si confonde. Specifiche poco chiare, una moltitudine di opzioni. Se nessuno consiglia rapidamente e professionalmente, la persona chiude semplicemente il sito.
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