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Neural2B
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ℹScenario dimostrativo. Esempio di una possibile implementazione, non un progetto cliente completato di Neural2B.

Assistente aziendale per l'onboarding e la base di conoscenza interna

Scenario dimostrativo: regolamenti in italiano, risposte solo con riferimenti a fonti, ruoli di accesso e supporto per i nuovi arrivati.

Descrizione della situazione aziendale

Nelle prime 3–4 settimane, i nuovi arrivati cercano principalmente informazioni. Come richiedo un permesso? Dove sono le password per i servizi? Chi approva le fatture? Qual è il regolamento per rispondere ai clienti? I mentori e le risorse umane sono sopraffatti dalle stesse domande.

Schema del flusso dei dati e architettura

1Dove sono memorizzate le conoscenze: Google Drive aziendale o Notion dell'azienda
2Indice vettoriale RAG, suddiviso per reparti (vendite, contabilità, sviluppo)
3Interfaccia: bot in Slack/Telegram interno o widget sul portale aziendale
4Controllo degli accessi: ognuno vede solo i documenti pertinenti al proprio ruolo lavorativo

Ruolo della persona nel processo (Human-in-the-loop)

Le decisioni relative alle risorse umane, finanziarie e disciplinari sono prese solo da una persona — un manager o HR. L'assistente mostra solo la strada secondo le istruzioni approvate.

Dati di test sintetici

Esempio di input e risposta del sistema

Richiesta in ingresso dell’utente:
"Come posso richiedere un viaggio di lavoro la prossima settimana, e chi deve firmare la nota di servizio?"
Risposta / azione generata dal sistema:
"Secondo il Regolamento sui viaggi di lavoro (Regolamento n. 14, sezione 3): 1) Presentare una richiesta nel sistema contabile 3 giorni prima della partenza; 2) L'approvazione è effettuata dal responsabile del proprio dipartimento; 3) Il rapporto di anticipo deve essere presentato al contabile entro 3 giorni dal ritorno. [Link al modulo di richiesta nel sistema interno]."

Limiti dello scenario dimostrativo

  • ✕L'assistente non modifica le regole aziendali e non approva eccezioni
  • ✕Se un vecchio e un nuovo ordine si contraddicono, indica la data dell'ultimo documento
  • ✕Non divulga gli stipendi di altri dipendenti. Affatto

Cosa misurare durante il test pilota

  • ✓Precisione delle risposte su un insieme di controllo di 50 domande tipiche (obiettivo: > 95%)
  • ✓Quanto più velocemente un dipendente trova il regolamento richiesto
  • ✓In quante risposte la fonte è indicata correttamente
Servizio aziendale corrispondente

Base di conoscenza aziendale e RAG

Panoramica del servizio →

Ti interessa un’architettura simile?

Adatteremo la logica di questo scenario ai tuoi software interni, alla struttura dei database e alle procedure operative.

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Altri scenari

Adattamento dello scenario: Assistente all'onboarding aziendale

Descrivi il processo che ruba tempo al tuo team. Ti diremo cosa si può automatizzare, quali dati servono e da dove conviene iniziare.

I tuoi dati restano tra noi. Non chiediamo mai segreti commerciali o accessi tramite un modulo pubblico.

Assistente aziendale per l'onboarding | Scenario Neural2B