Vývoj webov, e-shopov a CRM systémov
Robíme weby, e-shopy a CRM, v ktorých je automatizácia a AI zabudovaná od prvého dňa. Nie len pekná výkladná skriňa, ale pracovný nástroj, ktorý sám prijíma dopyty a posúva dáta ďalej.
Pre koho a na aké úlohy je vhodná
- ✓Firmy, ktoré web majú, ale dopyty z neho aj tak prepisujú ručne
- ✓E-shopy, ktoré už prerástli svoju šablónu alebo platformu
- ✓Biznisy, ktorým hotové CRM nevyhovujú a procesy žijú v tabuľkách
- ✓Nové projekty, ktoré chcú automatizáciu nastaviť hneď na začiatku, nie ju dorábať neskôr
Aký problém riešenie rieši
Web sa často robí len ako výklad. Vyzerá pekne, ale tým to končí. Dopyty padajú do e-mailu, manažér ich kopíruje do CRM, skladové zásoby na webe nesedia so skladom a pripojiť chatbot alebo analytiku bez prerábky už nejde. Ešte horšie je to pri CRM: kúpili hotové riešenie, ale polovica procesov sa doň nezmestí, takže tím zasa vedie všetko v Exceli. A tak biznis platí dvakrát — najprv za vývoj, potom za barličky okolo neho.
Funkčné možnosti
Etapy realizácie a zavedenia
Analýza procesu a zadania
Pozrieme sa, ako vám chodia dopyty, objednávky a dáta. Web alebo CRM staviame podľa tohto procesu, nie naopak.
Štruktúra, prototyp a dizajn
Navrhneme štruktúru stránok alebo obrazoviek CRM, pripravíme prototyp a odsúhlasíme ho s vami ešte pred začiatkom vývoja.
Vývoj a integrácie
Píšeme kód, pripájame CRM, platby, dopravu, analytiku a podľa potreby aj AI asistenta.
Testovanie a spustenie
Overíme formuláre, platby, rýchlosť aj mobilnú verziu na reálnych scenároch. Potom spustíme a zaškolíme tím na prácu s administráciou.
Vstupné dáta a potrebné integrácie
- ·Platformy: Shoptet, OpenCart, WordPress/WooCommerce, Shopify alebo vlastný vývoj (Next.js, Node.js)
- ·CRM: HubSpot, Pipedrive, Raynet, HubSpot alebo vlastné CRM
- ·Platby a doprava: GoPay, Stripe, GoPay API, Packeta, DPD
- ·Analytika a notifikácie: Google Analytics, Telegram boti na dopyty
Hranice automatizácie a obmedzenia
Vopred férovo hovoríme, čo systém robiť nevie. Je to jednoduchšie, než potom riešiť mylné očakávania:
- ✕Texty, fotky a údaje o produktoch potrebujeme od vás — vymýšľať ich nebudeme
- ✕Pozície v Google ani rast predaja negarantujeme: dodáme technický SEO základ, nie sľuby
- ✕Ak hotová platforma vyrieši vaše zadanie, férovo ju odporučíme namiesto drahšieho vývoja od nuly
- ✕Doména, hosting a platené služby sa registrujú na vašu firmu
Princíp výpočtu ceny
Cena závisí od počtu stránok a typov obrazoviek, zložitosti katalógu, počtu integrácií a od toho, či potrebujete vlastné CRM. Presný rozpočet pripravíme po analýze zadania.
Konkrétne čísla
Web podobný tomu, ktorý si práve prezeráte
≈ 500 €
Niekoľko sekcií, stránky služieb, blog, formulár dopytov s doručovaním do Telegramu
Stredne veľký e-shop na OpenCart
≈ 3 100 €
Katalóg, filtre, košík, platba, doprava a integrácia s CRM
Samozrejme, všetko závisí od vašich požiadaviek, od toho, nakoľko je pripravený obsah (texty, fotky, produkty), aj od technických detailov. Práve tie môžu finálnu cenu radikálne zmeniť — smerom hore aj dole. Presné číslo povieme po analýze zadania.
Jednoduchý asistent pre katalóg, vyhľadávanie a podporu
V internetových obchodoch s viac ako 10 000 položkami od rôznych dodávateľov sú špecifikácie vyplnené chaoticky. Rôzne jednotky merania, chýbajúce kľúčové parametre, popisy skopírované. Bežné vyhľadávanie na živé dotazy zákazníkov nevydáva žiadne výsledky. A podpora hľadá produkty ručne.
Pozrieť si schému scenára →Časté otázky k službe
Robíte weby od nuly alebo na hotových platformách?▾
Aj aj. Ak zadanie vyrieši Shoptet, WooCommerce alebo Shopify, zvolíme platformu — je to rýchlejšie a lacnejšie. Ak treba neštandardnú logiku, vytvoríme vlastné riešenie. Čo je vhodné práve pre vás, rozhodneme po analýze procesu.
Načo vlastné CRM, keď existujú hotové?▾
Často ho vôbec netreba: HubSpot či Pipedrive pokryjú väčšinu potrieb a my ich jednoducho nastavíme. Vlastné CRM dáva zmysel vtedy, keď sa váš proces do hotových systémov nezmestí a tím kvôli tomu zasa žije v tabuľkách.
Dá sa neskôr pridať AI chatbot alebo inteligentné vyhľadávanie?▾
Áno, a práve preto na to hneď od začiatku nechávame priestor: štruktúrované údaje o produktoch, API a rozumnú architektúru. Asistenta sa potom dá pripojiť bez prerábky webu.
Budeme mať kód a prístupy u seba?▾
Áno. Odovzdáme vám kód, prístupy do administrácie, hostingu aj služieb. Web je váš, nie náš.
Chcete sa poradiť o svojom procese?
Pozrieme sa, ako vám všetko funguje teraz, overíme, či tu AI naozaj treba, a pripravíme plán prvého pilotu.
Prediskutovať moju úlohuZačnime vaším procesom: Vývoj webov, e-shopov a CRM
Opíšte proces, ktorý vašemu tímu žerie čas. Poradíme, čo sa tu dá automatizovať, aké údaje na to treba a kde začať.