Automatyzacja sprzedaży i integracja CRM z AI
Automatyzujemy kwalifikację przychodzących zapytań, wypełnianie leadów w CRM oraz dystrybucję zgłoszeń między menedżerami. I dbamy o to, aby klient został oddzwoniony na czas.
Dla kogo i do jakich zadan pasuje
- ✓Firmy B2B, które aktywnie otrzymują zapytania z witryn, e-maili i mediów społecznościowych
- ✓Sklepy internetowe, w których sprzedaż zaczyna się od konsultacji
- ✓Działy sprzedaży od 3 do 30 menedżerów
Jaki problem rozwiazuje to rozwiazanie
Leady stagnują przez godziny. Menedżerowie spędzają do połowy swojego czasu pracy na wprowadzaniu kontaktów i statusów w CRM. Zapominają oddzwonić. Toną w nieistotnych zapytaniach. A menedżer nadal nie widzi uczciwego obrazu, dlaczego klienci odmawiają.
Mozliwosci funkcjonalne
Etapy realizacji i wdrozenia
Audyt lejka i kryteriów kwalifikacji
Razem z menedżerem sprzedaży jasno definiujemy, kto jest docelowym leadem, a kto nie.
Opracowanie scenariuszy przetwarzania
Budujemy pipeline'y, które analizują przychodzące wiadomości i wyciągają kontakty.
Integracja z CRM
Konfigurujemy pola, tagi, etapy lejka i zasady tworzenia zadań.
Testowanie i uruchomienie
Przez 2 tygodnie system działa równolegle z ludźmi na rzeczywistych leadach, a my monitorujemy, jak dokładnie dystrybuuje zgłoszenia.
Dane wejsciowe i niezbedne integracje
- ·CRM: HubSpot, Pipedrive, Livespace, HubSpot, Pipedrive
- ·Formularze na stronie, e-mail, formularze leadów z Facebooka/Instagrama
- ·Telekomunikacja: Binotel, Ringostat, Phonet (do transkrypcji i analizy połączeń)
Granice automatyzacji i ograniczenia
Uczciwie mowimy z gory, czego system nie potrafi. Tak jest prosciej, niz potem mierzyc sie z blednymi oczekiwaniami:
- ✕Jeśli nie ma żadnych zapytań, automatyzacja ich nie stworzy
- ✕AI pomaga kwalifikować lead, ale negocjacje prowadzi ostatecznie żywy menedżer
- ✕Twój CRM musi mieć otwarte API
Zasada wyceny
Zależy od tego, ile kanałów, z których pochodzą zapytania, jak są zorganizowane pola CRM i czy trzeba analizować nagrania audio negocjacji.
Personalizowany dobór produktów dla sklepów
Gdy w sklepie jest setki podobnych modeli technicznych lub sportowych, kupujący się gubi. Niejasne specyfikacje, mnóstwo opcji. Jeśli nikt szybko i profesjonalnie nie doradzi, osoba po prostu zamyka stronę.
Zobacz schemat scenariusza →Czeste pytania o usluge
Czy w CRM nie pojawi się mnóstwo duplikatów?▾
Nie. Zanim zostanie utworzony nowy rekord, algorytm zawsze wyszukuje klienta po telefonie, e-mailu i imieniu.
Czy wspierane są popularne systemy CRM?▾
Tak, i to jest właśnie nasza specjalizacja: HubSpot, Pipedrive, Livespace.
Jak AI rozumie, czy lead jest docelowy, czy nie?▾
Model czyta opis zadania od klienta i porównuje go z markerami, które wcześniej uzgodniliśmy z Tobą: budżet, terminy, geografia, branża.
Chcesz skonsultowac swoj proces?
Przeanalizujemy, jak wszystko dziala u was teraz, sprawdzimy, czy AI jest tu naprawde potrzebne, i ulozymy plan pierwszego pilota.
Omowic moje zadanieInne uslugi
- Agenci AI dla biznesu
- Audyt procesów biznesowych dla wdrożenia AI
- Automatyzacja marketingu i treści
- Automatyzacja przetwarzania dokumentów
- Chatboty AI do sprzedaży i wsparcia
- Integracja CRM, stron internetowych i systemów przez API
- Korpoacyjna baza wiedzy i RAG
- Tworzenie stron WWW, sklepów internetowych i CRM
Zacznijmy od twojego procesu: Automatyzacja sprzedaży i CRM
Opiszcie proces, który zjada czas waszego zespolu. Podpowiemy, co da sie tu zautomatyzowac, jakie dane sa do tego potrzebne i od czego zaczac.