ℹDemonstrační scénář. Příklad možné realizace, nikoli dokončený projekt klienta Neural2B.
Korporátní asistent pro onboarding a interní znalostní bázi
Demonstrační scénář: předpisy v češtině, odpovědi pouze s odkazy na zdroje, přístupové role a podpora pro nováčky.
Popis byznysové situace
V prvních 3–4 týdnech nováčci převážně hledají informace. Jak si zařídit dovolenou? Kde jsou hesla k službám? Kdo schvaluje faktury? Jaký je předpis pro odpověď klientovi? Mentory a HR zahlcují stejné otázky.
Schéma toku dat a architektura
1Kde jsou uloženy znalosti: firemní Google Drive nebo Notion společnosti
2Vektorový index RAG, rozdělený podle oddělení (prodej, účetnictví, vývoj)
3Rozhraní: bot v interním Slacku/Telegramu nebo widget na firemním portálu
4Kontrola přístupu: každý vidí pouze dokumenty relevantní k jeho pracovní roli
Role člověka v procesu (Human-in-the-loop)
Personální, finanční a disciplinární rozhodnutí přijímá pouze člověk — manažer nebo HR. Asistent pouze ukazuje cestu podle schválených pokynů.
Syntetická testovací data
Příklad vstupního záznamu a odpovědi systému
Vstupní požadavek od uživatele:
"Jak si mohu zařídit služební cestu příští týden a kdo musí podepsat služební poznámku?"
Vytvořená odpověď / akce systému:
"Podle Nařízení o služebních cestách (Nařízení č. 14, oddíl 3): 1) Podat žádost v účetním systému 3 dny před odjezdem; 2) Schválení provádí vedoucí vašeho oddělení; 3) Zpráva o záloze se podává účetnímu do 3 dnů po návratu. [Odkaz na formulář žádosti v interním systému]."
Omezení ukázkového scénáře
- ✕Asistent nemění pravidla společnosti a neschvaluje výjimky
- ✕Pokud si starý a nový příkaz odporují, uvádí datum posledního dokumentu
- ✕Nezveřejňuje platy ostatních zaměstnanců. Vůbec
Co měřit během pilotního testování
- ✓Přesnost odpovědí na kontrolním souboru 50 typických otázek (cíl: > 95%)
- ✓Jak rychle zaměstnanec najde požadovaný předpis
- ✓V kolika odpovědích je zdroj správně uveden
Související služba společnosti
Přehled služby →Podniková znalostní báze a RAG
Zajímá vás podobná architektura?
Přizpůsobíme logiku tohoto scénáře vašim interním aplikacím, struktuře databází a pravidlům.
Probrat přizpůsobeníPřizpůsobení scénáře: Korporátní asistent onboardingu
Popište proces, který vašemu týmu bere čas. Poradíme, co se tu dá automatizovat, jaká data k tomu budou potřeba a čím začít.