Vývoj webů, e-shopů a CRM systémů
Děláme weby, e-shopy a CRM, kde je automatizace a AI zabudovaná od prvního dne. Ne jen hezká výloha, ale funkční nástroj, který sám přijímá poptávky a posílá data dál.
Pro koho a pro jaké úkoly je vhodná
- ✓Firmy, které web mají, ale poptávky z něj stejně přepisují ručně
- ✓E-shopy, které už přerostly svou šablonu nebo platformu
- ✓Byznys, kterému hotové CRM nestačí a procesy žijí v tabulkách
- ✓Nové projekty, které chtějí automatizaci postavit hned od začátku, ne ji dodělávat až potom
Jaký problém řešení řeší
Web se často dělá jako výloha. Hezký, ale tím to končí. Poptávky padají do e-mailu, manažer je kopíruje do CRM, skladové zásoby na webu nesedí se skladem a připojit chatbot nebo analytiku bez předělání už nejde. Ještě horší je to s CRM: koupíte hotové řešení, ale polovina procesů se do něj nevejde, takže tým zase vede všechno v Excelu. A byznys platí dvakrát — nejdřív za vývoj, pak za berličky kolem něj.
Funkce a možnosti
Fáze realizace a zavedení
Rozbor procesu a zadání
Podíváme se, jak u vás proudí poptávky, objednávky a data. Web nebo CRM stavíme podle tohoto procesu, ne naopak.
Struktura, prototyp a design
Připravíme strukturu stránek nebo obrazovek CRM, uděláme prototyp a odsouhlasíme ho s vámi ještě před startem vývoje.
Vývoj a integrace
Napíšeme kód, připojíme CRM, platby, dopravu, analytiku a případně i AI asistenta.
Testování a spuštění
Ověříme formuláře, platby, rychlost i mobilní verzi na reálných scénářích. Pak spustíme projekt a zaškolíme tým pro práci s administrací.
Vstupní data a potřebné integrace
- ·Platformy: Shoptet, OpenCart, WordPress/WooCommerce, Shopify nebo vlastní vývoj (Next.js, Node.js)
- ·CRM: HubSpot, Pipedrive, Raynet, HubSpot nebo vlastní CRM
- ·Platby a doprava: GoPay, Stripe, GoPay API, Zásilkovna, PPL
- ·Analytika a notifikace: Google Analytics, Telegram boti pro poptávky
Hranice automatizace a omezení
Na rovinu předem říkáme, co systém neumí. Je to jednodušší než pak řešit mylná očekávání:
- ✕Texty, fotky a data o produktech potřebujeme od vás — vymýšlet je nebudeme
- ✕Pozice v Googlu ani růst prodejů negarantujeme: dáváme technický SEO základ, ne sliby
- ✕Pokud vaši potřebu pokryje hotová platforma, férově ji doporučíme místo dražšího vývoje od nuly
- ✕Doména, hosting a placené služby se registrují na vaši firmu
Princip výpočtu ceny
Cena závisí na počtu stránek a typů obrazovek, složitosti katalogu, počtu integrací a na tom, zda je potřeba vlastní CRM. Přesný rozpočet dostanete po rozboru zadání.
Konkrétní čísla
Web podobný tomu, který si právě prohlížíte
≈ 500 €
Několik sekcí, stránky služeb, blog, formulář poptávek s doručováním do Telegramu
Středně velký e-shop na OpenCart
≈ 3 100 €
Katalog, filtry, košík, platba, doprava a integrace s CRM
Samozřejmě vše záleží na vašich požadavcích, na tom, jak moc je připravený obsah (texty, fotky, produkty), a na technických detailech. Právě ty mohou výslednou cenu výrazně změnit — nahoru i dolů. Přesné číslo řekneme po rozboru zadání.
Jednoduchý asistent pro katalog, vyhledávání a podporu
V internetových obchodech s více než 10 000 položkami od různých dodavatelů jsou specifikace vyplněny chaoticky. Různé jednotky měření, chybějící klíčové parametry, popisy zkopírované. Běžné vyhledávání na živé dotazy zákazníků nevydává žádné výsledky. A podpora hledá produkty ručně.
Seznámit se se schématem scénáře →Časté otázky ke službě
Děláte weby od nuly, nebo na hotových platformách?▾
Obojí. Pokud úkol vyřeší Shoptet, WooCommerce nebo Shopify, vezmeme platformu — je to rychlejší a levnější. Pokud je potřeba nestandardní logika, vytvoříme vlastní řešení. Co je vhodné právě pro vás, rozhodneme po rozboru procesu.
Proč vlastní CRM, když existují hotová?▾
Často není potřeba: HubSpot nebo Pipedrive pokryjí většinu úkolů a my je jen nastavíme. Vlastní CRM dává smysl ve chvíli, kdy se váš proces do hotových systémů nevejde a tým kvůli tomu zase žije v tabulkách.
Dá se později přidat AI chatbot nebo chytré vyhledávání?▾
Ano, a právě proto s tím počítáme už od začátku: strukturovaná data o produktech, API a rozumná architektura. Asistenta pak lze připojit bez předělávání webu.
Budou kód a přístupy u nás?▾
Ano. Předáme vám kód i přístupy do administrace, hostingu a služeb. Web je váš, ne náš.
Chcete probrat svůj proces?
Podíváme se, jak to u vás funguje teď, ověříme, jestli je tu AI opravdu potřeba, a sestavíme plán prvního pilotu.
Probrat můj úkolZačněme vaším procesem: Vývoj webů, e-shopů a CRM
Popište proces, který vašemu týmu bere čas. Poradíme, co se tu dá automatizovat, jaká data k tomu budou potřeba a čím začít.