Adatvédelmi szabályzat

1. Ki felel az adatokért

A Neural2B weboldalán (a továbbiakban: „Weboldal”) keresztül kapott személyes adatok adatkezelője Sinyacsov Denisz Ihorovics egyéni vállalkozó (ukrán FOP, azaz egyéni vállalkozó), Ukrajnában bejegyezve.

• Székhely: Ukrajna, 65481, Odesza megye, Odeszai járás, Pivdenne város, Mir sugárút 16., 78. lakás.
• Bejegyzés az Egységes Állami Nyilvántartásba: 25.06.2026, № 2011600000000057870.
• Kapcsolat adatvédelemmel és jogérvényesítéssel kapcsolatban: [email protected].

Ez a Szabályzat a Weboldal látogatóira, az űrlapot beküldő személyekre és a „Neuroncsik” chat felhasználóira vonatkozik. Nem szabályozza az olyan harmadik fél szolgáltatásaiban végzett adatkezelést, amelyekre külső linkeken keresztül jut el.

2. Milyen adatokat kezelünk

Attól függően, hogyan lép kapcsolatba a Weboldallal, az alábbi adatokat kezelhetjük:

• név vagy az Ön által megadott megszólítás;
• az Ön által megadott kapcsolatfelvételi adat: WhatsApp-szám, e-mail-cím vagy Telegram-becenév;
• cégnév, weboldalcím, folyamatleírás, feladat és hozzávetőleges költségkeret — ha ezeket megadta;
• a megkeresés dátuma és ideje, a kérés technikai azonosítója, valamint annak az oldalnak és a Weboldal nyelvének adatai, ahonnan a kérést elküldték;
• UTM-paraméterek, ha szerepelnek az érkezési URL-ben;
• az üzenetek szövege és a munkamenet kontextusa a „Neuroncsik” chatben;
• a Weboldal biztonságához és működéséhez szükséges technikai adatok: rövidített eseménynaplók, hash-elt IP-cím a visszaélések korlátozására, valamint az analitikai cookie-kkal kapcsolatos választása.

Kérjük, ne küldjön az űrlapon vagy a chaten keresztül fizetési adatokat, jelszavakat, dokumentummásolatokat, egészségügyi adatokat vagy más érzékeny információt. Ilyen adatokat nem kérünk.

3. Miért és milyen jogalapon tesszük ezt

Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja. Ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A marketingcélú hozzájárulás megtagadása nem befolyásolja az üzleti megkeresésére adott válaszunkat.

4. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz

Az adatokhoz csak a Neural2B felhatalmazott személyei férnek hozzá, akiknek erre szükségük van a megkeresések megválaszolásához vagy a Weboldal működtetéséhez. Az Ön adatait nem adjuk el, és nem továbbítjuk hirdetési hálózatoknak saját reklámcéljaikra.

A Weboldal adott környezetében bekapcsolt funkcióktól függően az adatokat a nevünkben feldolgozhatják tárhelyszolgáltatók, a jelentkezések biztonságos kézbesítését végző szolgáltatók, a Telegram Bot API, webanalitikai szolgáltatók vagy a chat működéséhez használt felhőalapú AI-szolgáltatások. Számukra csak az adott funkcióhoz szükséges adatokat adjuk át. Az űrlapadatokat, a megkeresések szövegét és a személyes adatokat tartalmazó URL-eket nem küldjük webanalitikába.

A szerverek vagy szolgáltatók Ukrajnán vagy az Európai Gazdasági Térségen kívül is elhelyezkedhetnek. Ha az alkalmazandó jog nemzetközi adattovábbítási mechanizmust ír elő, az abban meghatározott jogalapot és megfelelő garanciákat alkalmazzuk. Az aktuális címzettekről és garanciákról részleteket a [email protected] címen kérhet.

5. Megőrzési idő és biztonság

A megkereséssel kapcsolatos adatokat nem őrizzük meg tovább, mint ameddig az annak elbírálásához és a további üzleti kommunikációhoz szükséges, de általában legfeljebb 24 hónapig az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számítva. Az időtartam hosszabb lehet, ha szerződés jött létre, vita merült fel, vagy a jogszabály dokumentummegőrzést ír elő. A kizárólag marketinghozzájárulás alapján kezelt adatokat a hozzájárulás visszavonása után töröljük vagy anonimizáljuk, ha nincs más jogszerű alap a megőrzésükre.

Ésszerű szervezési és technikai védelmi intézkedéseket alkalmazunk, többek között hozzáférés-korlátozást, HTTPS/TLS-t és adatminimalizálást. Az interneten történő adattovábbítás egyetlen módja sem garantál abszolút biztonságot.

6. Az Ön jogai

Az alkalmazandó jogszabályok keretein belül kérheti az adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, kérheti az adatokat hordozható formátumban, valamint visszavonhatja hozzájárulását. Panaszt is benyújthat az illetékes adatvédelmi hatósághoz a szokásos tartózkodási helye, munkavégzési helye vagy a feltételezett jogsértés szerinti országban.

Ha élni szeretne valamelyik jogával, írjon a [email protected] címre „Személyes adatok” tárggyal. Kérhetünk az Ön személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információkat, és az alkalmazandó jogban meghatározott határidőn belül válaszolunk; az EU-ban élők esetében ez általában egy hónap.

7. Automatizált döntések és a Szabályzat módosításai

A Weboldal nem hoz Önre vonatkozó olyan döntéseket, amelyek kizárólag automatizált adatkezelésen alapulnak, és joghatással járnak vagy hasonlóan jelentős következményekkel bírnak. A chat válaszai tájékoztató jellegűek; a végső kereskedelmi vagy technikai döntést ember hozza meg.

A Szabályzatot frissíthetjük, ha a Weboldal funkciói vagy a jogszabályok változnak. Az új változat az ezen az oldalon történő közzététellel lép hatályba; az utolsó frissítés dátuma a dokumentum tetején található.